互动行销是一种以网络为媒体实施的双向营销方式，它不同于传统的营销方式。互动行销，因为利用了网络——一个极具互动特性的全新媒体，使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通，最后有针对性地向明确的目标群投放信息，并及时得到用户的反馈，从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能实时实现双向沟通是互动行销的显著优点。那么在网站建设的时候我们如何做好网站互动环节
其实可以这样说用户体验是企业产品网上展示的瓶颈，而网站互动则是网上展示的利器了。网站策划人应当充分利用网络的互动优势，将其体现在企业网站产品展示上来。关于产品展示的网站互动主要体现在在线询盘、经销商通道等方面：
在线询盘：让每一个浏览企业网站产品展示的访问者都可以就该产品对企业进行询盘，企业在接收到客户询盘信息后可同客户进行多种形式的联系与交流，这就是在线询盘功能。产品展示策划中应当考虑是否有必要进行在线询盘规划，若有必要则应当通过什么表现形式来实现，同时为企业规划整个在线询盘接洽与回馈流程，并根据各企业的经营特色将在线询盘处理工作融入到企业的日常业务处理当中去。
经销商通道（最新产品信息）：对于有固定经销商的企业，其企业网站能够很好起到维系经销商的作用。在企业网站产品展示这一块，策划人可根据实际需要，为经销商会员或指定会员开通绿色通道，使他们能够优先浏览企业最新产品，获取新产品信息资料，这对于企业保持商业机密，同时又能实时发布新产品信息，开展市场营销活动将起到积极作用。
企业网站产品展示的策划，是整体网站策划的重头戏，直接关系到未来将要建成的企业网站能否发挥实际作用。在策划过程中，应当注意要与品牌宣传相呼应，做到既要给予品牌形象的充分展示空间，又要言之有物，让实实在在的产品来说话。
从消费者角度考虑问题，让企业的产品展示具有亲和力，适应网上受众个性特点。对于中小型企业网站，产品展示部分仍不可忽视，麻雀虽小，五脏需全，策划人同样要对产品展示模块给出实用、有效的策划。